Poste d’Assistant(e) d’Agence au sein du Groupe a2micile
Azaé Arles, membre du groupe a2micile qui se spécialise dans les services à la personne, recherche un(e) Assistant(e) d’agence pour renforcer son équipe. Ce poste, intégrant un réseau de 333 agences à travers la France, offre une opportunité de contribuer au bien-être des clients et des collaborateurs.
Description de l’entreprise
Azaé, avec sa marque sœur Domaliance, se voue à des valeurs telles que le respect, le bien-être et la considération. Ces principes guident l’interaction avec les clients et les collaborateurs au quotidien, ancrant l’agence dans une dynamique de soutien et d’accompagnement.
Détails du poste
Le futur Assistant(e) d’agence participera au développement de l’agence sous la direction du responsable d’agence. Le poste implique des missions variées qui incluent :
- Gestion administrative : Création des plannings des intervenant(e)s, gestion des imprévus, saisie des heures, et facturation.
- Relation client : Accueil physique et téléphonique des clients, gestion des relations avec les mutuelles, et prise en charge des réclamations.
- Gestion des ressources humaines : Recrutement des intervenant(e)s, établissement des DPAE, contrats, suivi des congés et absences.
Le poste inclut également un soutien commercial, notamment pour la gestion des demandes de devis et des visites au domicile des bénéficiaires.
Profil recherché
Les candidats idéaux doivent faire preuve de bienveillance, de rigueur, et d’altruisme. Une expérience préalable dans le secteur sanitaire et social, en particulier auprès d’un public vulnérable comme les personnes âgées ou handicapées, est attendue. De plus, des compétences en gestion des urgences et des imprévus sont essentielles.
Avantages à rejoindre Azaé
Le groupe offre :
- Un réseau national pérenne.
- Des perspectives d’évolution professionnelle.
- Un package salarial incluant des primes trimestrielles, des avantages CSE, et des titres-restaurant.
- Une aventure humaine enrichissante.
Processus de recrutement
Le processus de sélection se déroule en deux étapes :
- Entretien en visioconférence avec un chargé de recrutement.
- Entretien en agence avec le responsable d’agence et/ou le directeur régional.
Azaé s’engage à une politique de diversité en considération de la valeur de chaque candidature, qu’elle soit fondée sur l’expérience ou les diplômes.
« Azaé s’investit dans le bien-être de ses collaborateurs pour une croissance mutuelle. » [Source officielle]
Assistant(e) d’agence F/H
Entreprise : Rassemblons Nos Talents
Description : Azaé Arles fait partie du groupe a2micile, spécialisé dans les services à la personne et représenté par deux marques : Azaé et Domaliance.C’est au travers de ses 333 agences de proximité sur l’ensemble de l’hexagone que le groupe propose ses services d’aide à domicile.Respect, bien être et considération sont les moteurs de nos actions. Ces valeurs influent sur la façon dont nous travaillons ensemble et accompagnons nos clients et bénéficiaires au quotidien.Le posteNous recherchons un(e) Assistant(e) d’agence pour notre agence Azaé Arles. Vous intégrerez l’équipe en place, sous la supervision directe du/de la Responsable d’agence. Vous participerez activement au développement et à l’évolution de l’agence, tout en bénéficiant de l’accompagnement et des ressources mise à disposition par le siège.Vos missions principales sont les suivantes :
- La gestion administrative : Vous établissez les plannings de vos intervenant(e)s, gérez les imprévus et saisissez leurs heures. Vous vous chargez également de la facturation client.
- La relation client : Vous assurez l’accueil physique et téléphonique, la gestion des relations avec les mutuelles, et les éventuelles réclamations clients.
- La gestion des ressources humaines : Vous recrutez les intervenant(e)s pour l’ensemble de vos clients, établissez les DPAE, contrats et avenants ainsi que le suivi de leurs congés, absences… Vous préparez ainsi les variables de paie des intervenant(e)s.
Dans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à apporter votre soutien sur la partie commerciale (gestion des demandes de devis et/ou déplacements au sein du domicile des bénéficiaires).Profil recherchéFutur garant(e) du bien-être de l’équipe, des intervenant(e)s et des bénéficiaires, nous recherchons un talent doté de bienveillance, de rigueur et d’altruisme.Vous êtes dynamique, organisé(e) et capable de gérer efficacement les imprévus et les urgences. Vous avez développé ces compétences au fil d’expériences professionnelles similaires, de préférence dans le domaine sanitaire et social, notamment auprès d’un public dépendant (personnes âgées en perte d’autonomie et en situation de handicap).Pourquoi nous rejoindre ? :· Un réseau national durable ;· Des opportunités d’évolution professionnelle ;· Un package salarial comprenant :o Primes trimestrielles ;o Avantages CSE, titres restaurant ;· Une aventure humaine.Nous tenons à voir nos collaborateurs grandir et s’épanouir. Notre philosophie de recrutement : rassembler des talents et contribuer à leur bien-être !Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique au sein d’un groupe en plein développement ? Alors postulez dès à présent !Notre processus de recrutement :1. Entretien en visioconférence avec un(e) chargé(e) de recrutement ;2. Entretien en agence avec le/la responsable d’agence et/ou le/la Directeur(trice) Régional(e).Nous sommes signataires de la charte de la diversité. En ce sens, nous nous engageons à étudier chaque candidature avec la même importance.Nous accordons de la valeur tant à l’expérience professionnelle et aux compétences acquises qu’aux diplômes.
Salaire attendu : €1980 – 2100 per month
Lieu : Arles, Bouches-du-Rhône
Date de publication : Tue, 08 Jul 2025 23:20:36 GMT